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CPA指標では見えない、消費者の「高度なSNS使い分け」
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CPA指標では見えない、消費者の「高度なSNS使い分け」

CPA指標では見えない、消費者の「高度なSNS使い分け」

‍調査目的

現代の消費者は商材のカテゴリーや価格帯に応じて、参考にするインフルエンサーを無意識のうちに高度に切り替えています。本調査では、「美容コスメ」「ヘアケア・ボディケア」「生活雑貨・日用品」の3領域において、消費者がSNSで抱く「心理」と店頭での「購買行動」がどのように連動しているかを紐解き、各商材に最適なコミュニケーション戦略の糸口を提示します。

このような方におすすめ

  • CPAが合わないという理由で、トップインフルエンサーの起用を見送っている
  • SNSで認知は取れているはずなのに、店頭(オフライン)の売上に連動しない
  • 商材(美容・ヘアケア・日用品)ごとに、誰を起用すれば売れるのか正解がわからない

本資料でわかること

本ホワイトペーパーでは、約3,000名への調査をもとに、CPA指標だけでは測れない「SNSの空気感が店頭売上に変わるメカニズム」を徹底解剖しました。

1. SNS起点の「店頭購買行動」プロファイリング
「迷いなしの指名買い」「自分への適合感」「世の中の定番感」など、消費者が店頭で商品を手に取る決定打となる心理や行動を、9つのパターンに分類し言語化しています。

2. 価格帯×フォロワー規模から見えてくる真の役割
「トップ層(憧れ・権威)」と「マイクロ層(共感・自分ごと化)」がそれぞれどのような購買行動を促すのかを、美容・ヘアケア・日用品の3カテゴリーの調査データから可視化します。

3. 現代の購買行動に合わせた「インフルエンサー包囲網」
直線的なファネルで消費者を捉えることが難しい現代において、認知から購買までの取りこぼしを防ぐためのフルファネル(TOFU / MOFU / BOFU)の網の張り方と、ポートフォリオ構築のヒントを提示します。

調査概要

調査対象者条件 15〜49歳の男女
事前スクリーニング調査にて「美容コスメ」「ヘアケア・ボディケア」「生活雑貨・日用品」のいずれかに興味関心があると回答した方
調査エリア 全国
調査サンプル数 2,988サンプル
調査手法 Freeasyを利用したインターネット調査
調査期間 スクリーニング調査:2065年2月16日(月)〜2月18日(水)
本調査:2026年2月19日(木)〜2月23日(月)

※本調査を引用いただく場合は、「THECOO調べ」とご記載ください。

目次

  • 調査サマリー
  • 消費者が抱く、SNS発信者の役割分類
  • SNSを起点とする店頭での購買行動プロファイリング
  • カテゴリー別調査データ(感情変化・価格帯ごとの信頼先・購入の決め手など)
    • 美容コスメ編
    • ヘアケア・ボディケア編
    • 生活雑貨・日用品編
  • まとめ

ダウンロード方法

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すぐに資料ダウンロードメールが届きます。

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THECOOは「デジタル×コンテンツの力でブランドの価値を届ける」ことに重きを置いたデジタルマーケティング代理店で、SNSの消費者行動を中心にしたプロモーション施策の立案から実行までご支援します。インフルエンサーマーケティングやSNSマーケティング、広告運用を通じた集客、顧客獲得にお悩みの方はぜひお気軽にお問い合わせください。

経験豊富な担当者が提案段階から納品、投稿までサポートしますので、長期にわたるキャンペーンやプロジェクトの場合でもご支援が可能です。また、プランニングや効果測定には独自開発のツールを活用し、データのご共有にも対応し、定性、定量の両面からブランドプロモーションの成功をサポートします。

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